Legal
Aviso de Privacidad
Responsable de tus datos
Ossiel Francisco Rodríguez Moreno, persona física que opera bajo el nombre comercial Revita Inmuebles ("Revita"), es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.
Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO, COLONIA, MUNICIPIO, ESTADO, C.P.]
Correo para temas de privacidad: revitainmuebles@gmail.com
WhatsApp: +52 662 355 4910
Datos que recabamos
Solo pedimos los datos necesarios según el motivo por el que nos contactas. No recabamos datos personales sensibles.
| Tipo de dato | Ejemplos | A quién se los pedimos |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico | A todas las personas que nos contactan |
| Datos del inmueble | Dirección, tipo de inmueble, metros de construcción y de terreno, estado de ocupación (habitado, abandonado, vandalizado o invadido), fotografías | A propietarios que nos ofrecen su inmueble |
| Patrimoniales y financieros | Calidad de propietario; adeudo con Infonavit, Fovissste o banco; adeudos de luz (CFE), agua y predial | A propietarios que nos ofrecen su inmueble |
| Para trámite de crédito | Número de Seguridad Social (NSS), tipo de crédito, ingresos aproximados | A compradores que nos piden revisar o tramitar su crédito |
| Profesionales | Nombre, inmobiliaria o empresa, datos de contacto | A asesores inmobiliarios que nos presentan clientes |
Los datos patrimoniales y financieros solo los tratamos con tu consentimiento expreso.
Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para atender tu solicitud:
Evaluar tu inmueble para una posible compra, venta o intermediación.
Darte información de las propiedades que tenemos en venta: precio, ubicación, fotografías y formas de pago.
Agendar visitas y darte seguimiento a tu interés.
Revisar tu capacidad de crédito y gestionar tu trámite ante Infonavit, Fovissste o un banco, cuando tú lo solicites.
Colaborar con asesores inmobiliarios que presentan clientes.
Elaborar contratos y la documentación de la operación.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita.
Finalidades adicionales, a las que puedes negarte sin que eso afecte tu atención:
Enviarte información de nuevas propiedades y promociones.
Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros anuncios.
Para negarte a las finalidades adicionales, escribe "No deseo publicidad" a nuestro WhatsApp o a revitainmuebles@gmail.com.
Atención con asistente automatizado
La primera atención por WhatsApp la da un asistente automatizado con inteligencia artificial. El asistente responde tus preguntas, registra los datos que le compartes y te transfiere con un asesor humano.
Puedes pedir hablar con una persona en cualquier momento.
El asistente no toma decisiones definitivas sobre compras, ventas ni créditos: un asesor humano revisa cada caso.
El asistente guarda el historial de tu conversación para darle continuidad a tu atención.
Con quién compartimos tus datos
Proveedores que procesan datos por nuestra cuenta (remisiones). Solo los usan para prestarnos su servicio. Algunos tienen servidores fuera de México.
Meta Platforms (WhatsApp), para la mensajería.
Google, para el almacenamiento de documentos y registros.
Anthropic, para el procesamiento del asistente automatizado.
El proveedor de hospedaje de nuestro sistema de mensajería.
Terceros a quienes transferimos datos cuando es necesario para la operación que tú solicitas:
Infonavit, Fovissste o instituciones bancarias, para tramitar el crédito que nos pidas.
Notarios públicos, para la escrituración.
Autoridades competentes, cuando la ley lo exija.
Solo con tu consentimiento compartiremos los datos de tu inmueble con asesores inmobiliarios que colaboran con nosotros, para presentarlo a posibles compradores.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir que los cancelemos u oponerte a su uso (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Envía tu solicitud a revitainmuebles@gmail.com con:
Tu nombre y un medio para responderte.
Una copia de tu identificación oficial, o la de tu representante legal con el documento que lo acredite.
La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si consideras que no atendimos tu solicitud conforme a la ley, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.
Consentimiento y cambios a este aviso
Si continúas la conversación después de recibir este aviso, consientes el uso de tus datos de identificación y contacto. Antes de pedirte datos patrimoniales, financieros o tu NSS, el asistente te pedirá confirmar expresamente que estás de acuerdo.
Cualquier cambio a este aviso se publicará en este mismo enlace, con la fecha de su última actualización.
Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]